1．退换货承诺：
凡在布丁网购买的礼品，均可享受“质量问题，30天内免费为您退换货”的服务。

由于我们提供的是个性化礼品，因此只有礼品本身质量有问题时可提供退货服务。

请您在收到礼品时当场验收，验收后如有质量问题，可让快递人员带回或者与客服人员联系（提供需换礼品的实物照片、订单号和不满意点），我们会在24小时内受理，确定后3个工作日内执行退款或换货。

礼品质量问题包括：
制作的质量问题（礼品有瑕疵、裂痕、斑点等），
尺码错误，影响正常使用等，但不包括由客户提供的图片本身所产生的影响。

备注：由于电脑显示和工艺本身存在的缺陷，产品图片会存在一定的色差问题，故色差问题不属于产品质量问题范围之内，敬请谅解。

如果发现由于运输导致的礼品破损及礼品本身质量的问题，您有权拒收或换货，并请在签收单上注明拒收或换货的理由。

2．配送时限承诺：
布丁网为用户提供面向全国范围的配送服务。正常情况下，自您下单并成功支付起，7个工作日内即可为您完成订单的生产和配送。

如遇节假日等特殊时间配送时间顺延。

偏远地区如西藏等，根据具体位置可能会延迟到货。

3．免配送费承诺：
在布丁网，一次性消费满200元，不论您选择任何一种配送方式均可享受免配送费的优惠政策。

如遇其他特殊免配送费的活动，以最优惠活动为准。

免配送费优惠可与其他打折促销活动同时享受，不受限制。

4．安心购物承诺：
对您在购物过程中提交的任何个人资料（包括照片、配送信息、邮箱等）保密。

在您成功下单并收货30天之后，我们将删除您上传定制所用的所有照片（您已保存到个人相册的照片除外），不做任何保留和其他用途。

5．质量承诺：
布丁网所提供礼品的原材料采购均通过精心挑选，严格把关，所有产品均达到国际出口品质。

在加工工艺方面，布丁网已达到国内领先水平，并不断改进我们的技术。

我们用行动为用户提供最好的个性礼品。